一、 实名认证流程

请客户先将东方航空APP升级到最新版本（版本号7.3.2及以上），进入东方航空APP首页后，查看“我的”或“会员服务”，查看当前实名状态，未实名的用户可点击【未实名验证】，选择身份验证的方式，“支付宝实名认证”或“人脸识别认证”两种方式选择一种即可完成实名验证，实名认证流程以支付宝平台身份认证流程为准。

二、 奖品种类

1华为P30PRO手机，共计8台；

22000消费积分，共计1500份；

31000消费积分，共计3000份；

420元机票抵用券，共计15000份；

550元机票抵用券，共计7500份；

610元接送机抵用券，共计50000份；

7100元酒店抵用券，共计50000份。

三、 奖品说明

1、华为P30PRO：颜色随机、内存8G，规格128G、运营版本全网通，工作人员将于活动结束后7个工作日与中奖会员电话联系，中奖会员请保存中奖页面，并留意来电，本次奖品不提供发票，如有售后问题，客户可根据华为提供的保修政策直接进行售后，主办方不再受理该奖品的售后。

2、消费积分：有效期自入账之日起3年内有效，奖品将于中奖后5个工作日内发放至会员账户

3、机票抵用券：

机票抵用券将于3个工作日内发放至您的会员账户，可通过登录-东方航空官网或东方航空APP-我的-优惠券-现金券中查看。

（1）机票抵用券有效期：2019年8月9日至2019年8月31日；

（2）适用航班日期：2019年8月9日至2019年12月31日；

（3）适用范围：由东航/上航实际承运且挂MU/FM代码的国内、国际、地区航班，无舱位限制；

（4）适用渠道：东方航空APP、东航官网、M网站；

（5）限会员为本人购买，仅抵扣机票票面金额不含税费，不得转让；

（6）机票抵用券可与其他所有促销运价叠加享受，每个订单限用一张；

（7）退改规则：客票若发生退票或改期，机票抵用券将不做返还；

（8）变更规则：使用机票抵用券购买的客票不可签转。发生客票改期及升舱，除按规则收取变更手续费外，还需补足优惠部分差价。

4、接送机/酒店抵用券：

接送机/酒店抵用券将于3个工作日内发放至您的会员账户，可通过登录-东方航空官网-我的东航-我的卡券-其他优惠券中查看。

（1）100元酒店抵用券使用规则：

1)本抵用券仅限东航会员（手机会员及万里行会员）登录后使用。

2)仅限在东方航空官网使用。

3)抵用券有效期：自抵用券到账之日起的90天内。适用住店日期：自抵用券到账之日起至2019年12月31日。

4)仅限订购“东航惠价”酒店频道产品，单笔订单满1500元可使用，每个订单仅限使用1张，与其他优惠不可叠加使用；

5)抵用券不设找零，不能兑换现金；

6)抵用券退改政策：对未支付成功的已取消订单，在有效期内将返还抵用券至会员卡包。对已支付成功订单如取消，则不退还已使用抵用券。

7)本抵用券不与酒店频道其他活动同享。

8)获得的抵用券可通过登录-东方航空官网-我的东航-我的卡券-其他优惠券中查看。

（2）10元国内接送机无门槛抵用券：

1)本抵用券仅限东航会员（手机会员及万里行会员）首次预订国内接送机产品时使用。

2)仅限在东方航空官网使用。

3)抵用券有效期：自抵用券到账之日起的90天内。

4)仅限订购东航国内接送机产品时使用，立享10元优惠（仅抵扣用车费用，附加服务不包含在本次优惠范围内，如儿童座椅、举牌接机等），每个订单仅限使用1张，与其他优惠不可叠加使用。

5)本抵用券不设找零，不能兑换现金。

6)抵用券退改政策：对未支付成功的已取消订单，在有效期内将返还抵用券至会员卡包。对已支付成功订单如取消，则不退还已使用抵用券。

7)本抵用券不与接送机频道其他活动同享。

8)获得的抵用券可通过登录-东方航空官网-我的东航-我的卡券-其他优惠券中查看。

本次活动如需咨询，敬请致电95530进行询问。